Notre engagement

Qualité pharmaceutique

Nos dispositifs médicaux répondent aux exigences du Règlement Européen MDR 2017/745. Chaque référence dispose de son marquage CE, de sa documentation technique complète et de sa notice d'utilisation en français.

Nous travaillons exclusivement avec des sites de production certifiés ISO 13485, la norme internationale de management de la qualité pour les dispositifs médicaux.

Accompagnement pharmacien

Notre équipe commerciale est composée de professionnels formés spécifiquement au conseil en pharmacie. Nous vous offrons :

• Un interlocuteur dédié, joignable directement
• Un catalogue détaillé avec fiches techniques et notices IFU
• Des supports d'aide à la vente en officine
• Un accompagnement à la mise en avant produits
• Une assistance réactive pour toute question technique ou commerciale

Fiabilité opérationnelle

Nous nous engageons sur :

• Expédition sous 48 heures après validation de commande
• Suivi de commande transparent
• Gestion des retours simplifiée
• Conditions commerciales stables et prévisibles
• Disponibilité produit garantie sur nos références principales

Conformité réglementaire

AVIDEN dispose des habilitations nécessaires pour la distribution de dispositifs médicaux en France. Nous respectons les obligations de matériovigilance et sommes en mesure de répondre aux demandes de traçabilité et de retrait.